基本的に社員の面接は私がしています。
アルバイトの面接をすることは最近は無くなったのですが。
その際に重要視しているポイントとしては「素直」かどうかを見ています。
もちろんシフトに対する貢献度等も見ますが、一番重要なのは素直かどうかですね。
じゃないと、結局採用をした後に大方の確率で衝突が発生しちゃうので。
イメージとして、グラスが上向きなのか下向きなのかを見極めるのが非常に重要であります。
まずは迎え入れるかどうかが最大の鍵。
出来る出来ないの状況もありますけど、大きな方向性としては重要です。
ただし頼らざるを得ない状況の場合でも「ミイラ取りがミイラ」になりやすいので気をつけておくべきポイントです。
一番良いのは、周りに素直な人ら3人以上集まっている時はチームとして痺れます。
規模感にもよりますが、三本柱の体制があるとマネジメントは楽になりトップの人はプラスを作る作業に集中できます。
これは会社全体でもそうであると言えるし、1店舗としてみた時もそうであります。
「鉄は熱いうちに打ったら如何様にもなる」
「というか、そもそも選べない」
というのも分からなくないです。
今までの私もそうだったので。「来るもの拒まず、どんな人でも成長させてやる！」と思っていたのですが、実際はいろんな弊害があります。
実際問題グラスが下向きな人を上向きにするのはかなり労力が必要で。
経験した中で言うと、そちらに費やす労力を考えると他に頑張ってくれているスタッフに対してやるのが得策と考えています。
飲食店で言うと「売れていない曜日」を売ろうとするより、「売れている曜日」をもっと売る方が良いよねってことです。
と話が行ったり来たりで申し訳ないですが笑
タイトルにある通り、面接で判断できることとして素直かどうかを見極めるポイントでいうと、自分の長所・自分の短所を聞いてみると大体分かります。
答え方は十人十色で様々ですが、意識してやっていくうちに大体パターンが見えてきて判断がしやすくなります。
